2021年8月,国家统计局数据表明,我国社会消费品零售总额年均增长8.4%,1—7月全国实物商品网上零售额环比增长基本持平,占社会消费品零售总额的23.6%。线上流量红利逐渐趋于稳定,线下渠道越发成为消费品牌必争之地。
舟谱数据认为,在庞大的线下零售市场中,蕴含着更多的机会与挑战。作为快消产业线下流通渠道中关键一环的经销商,正面临着仓配效率如何升级,运营成本如何降低等难题。通过数字化转型升级,实现仓配作业流程规模化、标准化,提高仓配效率和服务水平成为当代经销商抓住线下发展机会,实现业务增长的关键。
拣货效率大幅提升,货损率有效降低
随着快消行业市场规模稳步上升,进行仓配效率升级成为快消经销商实现降本增效的重要途径。而在实际仓配运营过程中,快消经销商们有着各种各样的困扰。库存管理如何更精细?员工拣货效率究竟如何提升?就是东莞某食品有限公司创始人张总遇到的难题。
张总公司主要代理面包、糖果、干货等休闲零食,SKU1900多种,仓库面积4000余平米。由于仓库混乱,管理人员缺乏专业知识,不仅导致库存数据经常不准确,商品效期情况也管理得一塌糊涂,公司代理的短效期休闲零食商品,常常因为过期形成货损;商品摆放混乱还导致员工找货难,订单拣货效率低,出库用时过长。
仓配作业效率严重影响企业持续增长,张总意识到这一问题后,经过几次考察接洽,最终与经营理念更为契合的舟谱数据正式携手。系统上线后,立体、整齐、安全、分类明确的仓库取代了杂乱无章的传统封闭式仓库。通过全盘和日常灵活的动销盘点,张总就能准确掌握实际库存情况。同时货位管理也更加规范化了,员工在系统指令的帮助下,不仅能够精准定位商品,还可以明确最优拣货路径,人均日拣货量由300~400件显著提高至500~650件。
“针对我们代理的这种短效期商品,舟谱数据智慧仓配系统支持设置老日期商品优先出库,大大降低了临期产品和过期产品积压造成的库内损耗。“张总如是说。
拣货人员由6人优化至4人,拣货满足率及配送履约能力明显提升
东莞某食品有限公司创始人张总的成功经验不是个案。南昌某商贸公司主营X记、X妈等知名调味品,SKU 650多种,仓库面积约1300平米,在业务发展过程中也遇见了很多仓配环节的问题。
由于仓库工作人员多为兼职人员,工作责任心很差,在订单拣货装车过程中,总是出现货物丢失的货损情况,由此造成的年货损金额高达10万元以上。此外仓配作业严重依赖老员工,工作积极性不高,拣货和配送效率都很低,越来越支撑不了不断壮大的业务量。
李总也尝试着去改变这种状态,效果都不尽人意。在与舟谱数据合作之后,公司业务管理状况发生了翻天覆地的变化。重新规划仓库分区,优化仓库人员配置,员工拣货流程规范化、标准化,年货损由10万元以上减少至1万元左右;同时精细化货位管理后,拣货准确率及拣货效率均有提升,拣货人员由原来的6人优化至4人,大幅降低了人工成本。
“在效率和能力提升的基础上,能够支撑的业务量明显增加了。”李总喜笑颜开。
降低对老员工的依赖,最大化员工工作积极性
与以上两位经销商遇到的问题不同,徐州某供应链管理有限公司王总主要因为员工管理和培训的问题而苦恼。
公司主要代理调味品、米面、饮料、白酒、日化等商品,仓库面积4000多平方米。拣货作业严重依赖老员工的熟悉程度,新员工上岗至少需要一个月来熟悉商品,找货更是难上加难,尤为影响拣货效率。还有部分员工仗着“大锅饭”能少干绝不多干,工作积极性很低。品牌商要求销量逐年增长,而这些问题的影响也越来越大。
用了舟谱数据智慧仓配系统之后,新员工可以按系统指令进行拣货,简化了员工熟悉库内商品的流程,入职第二天就能上岗独立操作。另外,工作数据也能够实现在线化展示,每个员工的拣货工作量、订单配送等数据清清楚楚,公司根据工作量定绩效,极大激发了员工工作积极性。
如今,随着仓配各项成本高企不下,通过各种方法降低成本、提高效率成为经销商寻找自我增长的路径秘钥。舟谱数据智慧仓配作为业内唯一的全流程自主研发仓配一体化解决方案,能够帮助经销商快速搭建数字化仓配体系,降低库内损耗,提升运营效率。
舟谱数据,成立于2016年初,是国内优秀的产业赋能型数据智能公司,为快消经销商群体构建了一整套从管理、交易、仓配、物流到决策的自研发全业务流程数据智能解决方案及服务。目前,方案已覆盖全国,用户规模以每年数十倍的速度增长,所服务的经销商年销售额超过1000亿,助力数万家经销商成功实现了数字化产业升级。