近日,尼尔森IQ最新研究表明,快消零售市场中传统渠道并没有因为在线购物而持续下滑,在所有线下渠道中,传统渠道继续保持规模最大的领先优势。其中国区副总裁周凌卿还表示,到2025年,65%的零售消费将在数字化及邻里店中发生,线下渠道需要更高效的经营。
作为中国快消产业线下渠道重要一角的经销商,也越来越意识到没有数字化升级,不仅业务做不好,团队也管不好。诚然,数字经济时代,数字化转型早已成为企业的必然选择。另一方面,面对不确定性不稳定性环境,利用新技术新手段与企业经营进行深度融合,方能在未来市场竞争中凸显核心优势。
舟谱云管家,作为一站式企业全业务流程数字化管理平台,能够从销售、仓配、客情、决策等环节,帮助快消经销商逐步实现数字化,提高经营效率,提升营收利润。
销售流程数字化,提高员工工作效率
经销商老板可以在舟谱云管家上按照实际需求,制定员工每月/每日拜访计划,员工只需按照计划进行客户拜访即可,降低员工因无计划无规划拜访,造成的漏拜可能,提高拜访效率。
业务员在拜访客户,进行销售开单时,可直接在手机或者PDA上扫码完成开单,届时公司文员也能实时看到订单信息,免去重复抄写的工作环节,减少抄单错误的情况。
除此之外,舟谱云管家后台还有多达28种提成计算规则,经销商老板可以将员工的销售业绩进行量化排行,按照提成商品、提成规则等因素设置并公开提成方案。业务员也能够直接查看相应的业绩和提成,主观发挥工作积极性,提高销售效率。
仓配流程数字化,提高订单配送效率
舟谱云管家不仅能够实现库存数字化、精细化管理,还能在监控到销售订单进仓时,实时锁定库存,全力保证已开订单有相应商品配送,避免订单开出后无货配送。
仓管和拣货员收到订单信息后,可以进行逐单拣货,也可以根据片区、体积或者业务员进行合并订单批量拣货,保证订单出库效率。
同时舟谱云管家还支持按照区域、线路、业务员等情况,提供司机和车辆调度建议,辅助经销商规划最优配送路线,提高订单配送效率。
客户管理数字化,提高客情稳定性
根据客户销售金额、投入费用以及利润等数据,多维度生成客户画像,帮助经销商全面了解客户,科学分析门店价值,为客户维护和发展提供方向,有效提升渠道终端对于企业的价值。
此外,舟谱云管家还能从销售次数、销售额、拜访次数等维度监控客户的活跃情况,一旦发现低活跃客户及时发出客户流失预警,及时提醒业务员针对性加强客户维护,有效降低客户流失概率。
业务全况数字化,经营决策更清晰
将渠道、品牌、商品等精细维度的销售及利润情况数据化,商品畅销or不畅销、赚钱or不赚钱都一目了然,经销商也能根据真实的销售情况更新产品结构,实现经营利益最大化。
支持每日查看销售数量、拜访数量、下单客户数、退货客户数以及订单配送情况等经营数据,方便经销商及时发现问题,能够在业绩滑落或亏损时及时调整策略,挽回损失;业绩上涨时,继续扩张经营,抓住机遇。
舟谱云管家贴近经销商业务场景,帮助经销商提高数字化经营能力,逐步实现企业数字化经营,提高经营效率。此外,舟谱数据还为经销商老板专门研发打造了一款经营决策工具——舟易,从员工、商品、资金、客户等维度,发现经营环节中的潜在问题,辅助经销商更好的“管理”生意过程中产生的重要数据,利用数据赋能企业精细化运营,获得生意上长期可持续的成长。
未来,舟谱数据也将继续提供优质的数字化解决方案,帮助快消经销商服务终端层面做出更多的尝试,帮助快消经销商抓住发展机遇,实现企业生意边界的大幅拓展。
舟谱数据,成立于2016年初,是国内优质的产业赋能型数据智能公司,为快消经销商群体构建了一整套从管理、交易、仓配、物流到决策的自研发全业务流程数据智能解决方案及服务。目前,方案已覆盖全国,用户规模以每年数十倍的速度增长,所服务的经销商年销售额超过1000亿,助力数万家经销商成功实现了数字化产业升级。
